快手京东战略合作签署 双方合作点是什么?

2020-05-28 09:05

  5月27日,快手科技与京东零售集团正式签署战略合作协议。双方将在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开合作。

  这一合作将于今年京东618和快手616品质购物节期间落地。在今年6月16日至18日期间,部分快手达人直播带货的商品将来自京东自营。

  快手相关负责人介绍称,双方最重要的合作是零售供应链合作,京东零售集团将通过供应链合作的方式把京东零售优势品类提供给快手平台,双方共建优质商品池,由主播自由选品销售。

  此外,双方将加强品牌营销能力共建,快手进行主播直播及短视频营销推广时,京东零售将提供联合营销及履约能力,提升双方品牌核心竞争力。双方还将基于京东零售对购物行为数据以及快手对短视频、直播、直播电商行为数据的理解,探索精准营销能力共建。

  到底是自建供应链、物流、售后体系,成为下一代电商,还是甘心成为天猫、京东、拼多多的带货渠道?在业内看来,短视频平台们正在以自己最擅长的方式切分电商蛋糕,但门槛也依旧存在。

  为什么是快手、京东走到一起?

  目前,快手上的电商主要分为三类:一是小规模自产自销,以下沉市场农产品、手工艺品的个体户为主;二是卖化妆品、保健品、生活日用品的商户,有的是为自家电商引流,但多数是“淘宝客”带货模式;三是MCN(直译为多频道网络,这里指内容创作者服务机构)机构旗下的电商,或者希望形成个人IP的顶级红人。

  而本次合作更多是为第二类“淘宝客”模式的主播丰富商品池,完善供应链,解决带货的后顾之忧。就快手用户而言,可以直接在主播的快手小店进行京东自营商品的下单购买、物流查询、售后服务等操作,无需再次跳转。

  在此前的采访中,快手电商负责人告诉新京报,快手做电商来源于一种“被迫”,2018年上半年以前,作为短视频社区的快手,官方层面没有任何电商元素,但围绕内容创作者的电商需求却在潜滋暗长。

  “每天在快手上跟商业相关的评论,有190万条,有的‘老铁’(快手用户的昵称)甚至不需要第三方支付,就直接给对方转账”,上述快手电商负责人介绍。快手的产品副总裁喜好手串、核桃、文玩,他跟快手上内容创作者做过几次交易,基本都物超所值,这让他认识到这种商业需求“并不是洪水猛兽,宜疏不宜堵。”

  经过近两年的发展,此次牵手京东则源于快手用户对品牌和高品质商品的进一步需求,以及快手电商向品牌电商的扩展。

  快手此前一直主打源头好物,强调工厂直供与极致性价比。在此基础上,快手电商今年推出超级品牌日活动,前7场成交额达到6.2亿,吸引了美特斯邦威、阿迪达斯、宝洁等品牌加入,这充分体现了快手用户对品牌商品的消费需求和能力。

  对于京东而言,零售行业面临消费需求、场景多元化的挑战。快手目前日活用户3亿,覆盖新兴消费市场和下沉市场,能与京东原有用户形成互补。

  要成为下一代电商还是渠道?

  到底是自建供应链、物流、售后体系,成为下一代电商,还是甘心成为天猫、京东、拼多多的带货渠道?在业内看来,快手、抖音们正在以自己最擅长的方式切分电商蛋糕,但门槛也是存在的。

  为何短视频平台一直想做电商?一位在多个电商平台拥有从业经历的资深人士称,纯资讯、内容平台的变现效果相比游戏、电商还是差一些,“年初把自己的广告位、流量位计算一下,再乘以刊例价格,基本就知道能赚多少钱,是一眼能望到头的生意,折腾到头也就是几百亿营收”,该人士告诉新京报记者。

  该资深电商人士称,短视频平台是以自己最擅长的方式切电商的蛋糕。从变现的角度看,游戏是最好的,其次是电商,短视频和直播,因为主播还会分去一大块,所以直播和短视频平台,能切到电商领域的蛋糕当然是好的。如果未来用户沉淀下来,再打通社交属性,丰富SKU(库存量单位),想象空间还是有的,但面临的门槛(库存、物流、支付、售后等)还有很多。

  谈及为何要和阿里、京东这样的大平台合作,该资深人士认为,快手上聚集的中小电商相对比较多,并不能带来太多的收益,只有聚集了足够的品牌商家,成为像阿里、京东一样的电商平台,才能有话语权,进而获得流量费、广告费,以及通道费。如果自建速度比较慢,合作也是较好的选择。

  发力掘金的同时,带货模式此前也因质量问题受到关注。辽宁社会科学院社会学研究所所长王磊认为,带货产品保质保量不能只靠网红们“自觉”。从长远看,要想长期良性发展,平台要提高准入标准,建立合理规则,引入专业合作伙伴,同时,行政主管部门也要加强监管。

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