后疫情时代:"在线化"能否成为新标配?

2020-02-11 16:06 阅读(0)

  新冠肺炎疫情的到来,隔断了人们的出门之路,却凸显了在线化的优势。购物、办公、运动……数不胜数的领域明显加速了走向线上的进程,方便了人们在疫情中的工作和生活。那么在疫情的"无心"之下,在线化会在不久的将来"柳成荫"吗?

  线上消费保民生,苏宁加速场景创新

  在"1小时场景生活圈"的全面推动下,苏宁场景零售成为疫情防控、保障民生的主力之一,保民生、稳民心,牢牢守住了疫情防控的后方阵地。在民生方面,苏宁12万一线员工众志成城,坚决保障疫情期间人们对蔬菜、肉蛋奶、粮食等生活必需品的供应,而线上化、无接触则成为苏宁场景创新的重点,促进了"线上时代"的到来。

在线化是什么

  (苏宁物流开启自动化无接触配送)

  "苏宁小店+苏宁菜场"以及家乐福的零售组合,充分发挥社区的终端优势,在丰富的商品之外,打造了形式多样的在线服务,充分保证了人们的日常生活不被疫情困扰。苏宁小店和苏宁菜场依托苏宁小店App以及苏宁拼购、苏小团等线上营销工具,早就成为社区的在线霸主。数据显示,疫情期间苏宁小店订单量全渠道同比增长419.62%,其中"线上下单,到店自提"的苏宁菜场订单量更是暴增。

  而家乐福借助苏宁易购主站,也在疫情期间推动了线上的创新。家乐福"1小时达"服务接入苏宁易购App,为更多的消费者实现了线上下单1小时送达的购物体验,并承诺做到"保价格、保质量、保供应",全力保障了人们的日常消费需求。目前,家乐福线上订单也格外火爆,到家业务量激增,有门店订单量增长甚至超过5倍。据了解,目前从苏宁各产业调派上千名员工支援家乐福到家业务。同时,各地家乐福面向社会受疫情影响的歇业人员进行招募。

在线化是什么

  (家乐福1小时到家服务)

  另外,苏宁广场也主动出击线上,升级苏宁广场App和小程序,在微信、抖音、小红书等社交软件上开通在线购物通道,并利用直播、线上秒杀等玩法创新为消费者带来了不逊于实体的购物体验。在苏宁广场线上,健康家用电器、母婴、美妆护肤、包袋配饰、潮流服饰、休闲运动、美食餐饮、生活配套等品类应有尽有,使得消费者坐在家中也能得到丰富的优质商品和服务。

  全场景线上探索开启,"足不出户"也能美好生活

  如果说线上购物是苏宁的老本行,不足为奇,那么苏宁场景零售的其他线上探索就更能说明问题了。苏宁金融加强了线上服务,线上贷款、线上财富管理、线上便民支付等保障了人们生活的畅通,也减轻了商户在疫情中的经营压力;苏宁科技免费开放"苏宁豆芽"协同办公服务计划,保证了远程办公的品质,使得中小企业感受到了"寒冬"中的温暖;PP体育打造免费直播、"抗疫情"专栏和"健身"专题等线上服务,给宅在家中的人们充满能量,构筑了牢固的健康"防火墙",等等,苏宁全场景开启了线上化的热潮。

在线化是什么

  (PP体育线上健身课程)

  可以说,苏宁在这次疫情中,最大程度上放大了线上优势,也助推了人们线上生产生活方式的养成。随着线上购物、线上金融、线上办公等线上内容和场景不断丰富,人们有望进一步提高对线上渠道的粘性,使得"足不出户"也能开启美好生活。以家乐福为例,截至2月8日,家乐福通过线上线下方式,累计为消费者提供了蔬菜11,000吨,猪肉1340吨,水果3800吨,鸡蛋900吨,保障"菜篮子"的同时,大大增强了消费者线上购物的欲望。

  疫情防控造成了经济的暂时困难,但也孕育着新的机遇和发展空间,生产生活方式线上化就是最显著的趋势之一。苏宁依托全场景优势发力线上,加速线上线下场景的融合,推动了线上消费的高速发展和新线上消费习惯的兴起,有望使得"在线化"成为未来人们生活的重要组成部分。

拓展阅读
复工就餐防疫指南一览  去食堂吃饭安不安全?

复工就餐防疫指南一览 去食堂吃饭安不安全?

2020-02-11 15:50:38 阅读(35)
明日起南京将调整公交运营 南京公交运营调整情况一览

明日起南京将调整公交运营 南京公交运营调整情况一览

2020-02-11 14:44:16 阅读(156)
国家发改委呼吁不要囤积口罩 企业复工需为职工发放口罩

国家发改委呼吁不要囤积口罩 企业复工需为职工发放口罩

2020-02-11 14:34:14 阅读(139)
口罩企业复工率已超过76%  口罩企业全力生产

口罩企业复工率已超过76% 口罩企业全力生产

2020-02-11 11:12:18 阅读(148)
武汉方舱医院患者跳萨日朗   医护人员带领

武汉方舱医院患者跳萨日朗 医护人员带领

2020-02-11 09:59:41 阅读(177)
甘肃一拉面馆1人1桌3面围帘  每桌间隔2米

甘肃一拉面馆1人1桌3面围帘 每桌间隔2米

2020-02-11 09:41:42 阅读(164)
湖北以外新增病例连降7天  过去数据分别是多少?

湖北以外新增病例连降7天 过去数据分别是多少?

2020-02-11 09:29:29 阅读(117)
WHO专家先遣队抵达中国   将和中方一起合作解答问题

WHO专家先遣队抵达中国 将和中方一起合作解答问题

2020-02-11 08:57:35 阅读(95)
湖北排除疑似病例速度加快   一天排除7194人

湖北排除疑似病例速度加快 一天排除7194人

2020-02-10 18:08:32 阅读(41)
对非湖北返程是否需要隔离14天?返程后自行了解各地政策

对非湖北返程是否需要隔离14天?返程后自行了解各地政策

2020-02-10 17:02:42 阅读(97)