铜板街获2018金运奖 对其精细化运营实力的肯定

铜板街获2018金运奖 对其精细化运营实力的肯定

  8月8日,“2018中国运营创新峰会暨金运奖颁奖盛典”在北京举办,金融科技独角兽铜板街获“2018金运奖·运营新势力”。和铜板街一同获奖的企业有百度APP、爱奇艺、优酷、腾讯手机管家等。

  据了解,金运奖是目前中国移动互联网行业唯一着眼于客户运营领域,以运营者视角,对企业运营创新力、品牌突破力、客户活跃及增长表现进行全面评估并进行表彰的奖项。获此奖项,是对铜板街精细化运营实力的肯定。

  本届峰会以“聚力·突破·变革”为主题,有百家互联网独角兽及传统企业巨头参会,共话移动互联网行业的运营生态发展,探索与分享运营新思维。

  铜板街创始人、董事长何俊的初心是为中等收入群体提供此前只有私人银行客户才能获得的产品和服务。而铜板街的智能金融服务体系正是经典私人银行服务逻辑在互金领域的数字化应用。自2012年创立起,铜板街即以客户第一为价值观,以科技创新、模式创新及精细化运营理念为抓手,为金融消费者提供多、快、灵的金融信息服务,以贴心的服务让客户安心、省心。

  精细化运营的前提是精准了解客户的个性化需求。铜板街应用智能埋点、自然语言处理、页面热力图、爬虫技术、知识图谱、链路分析等技术,画出精确的客户财富画像,并对客户进行适当性识别,对其风险承受能力及资产状况做出分层。然后,应用机器学习等AI技术,通过小额、分散的策略,为其提供千人千面的优质债权资产列表,实现精准匹配,月度复投率最高达97%。此外,在回款环节,铜板街一直就以快著称。近期,铜板街与存管银行协同,全面改善了用户的回款体验。过去,尤其是回款量比较大的日子,回款一般会持续到晚上八九点甚至更晚,全面优化后,所有客户的回款均可在18点前结束。

  铜板街的资产百分百真实,存管是真存管,风控能力强,依法合规,稳健运营已近六年,自信、开放。近期,铜板街已举办两期开放日活动,邀请了全国35名客户(铜粉)到访杭州总部,何俊等高管亲自接待,就铜板街的使命、资产安全、资金安全、合规备案进度、银行存管等热门话题进行了知无不言言无不尽的坦诚沟通。而且,开放日活动还在线上同步直播,吸引了超过15万人次的观看、互动。

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